Persidera S.r.l era alla ricerca di una soluzione per una gestione più semplice, intuitiva e automatizzata dei circa 180 Ticket (guasti) generati mensilmente. Grazie alla collaborazione con Ispiring Software è stato possibile:

• elaborare una strategia per efficientare la gestione dei ticket utilizzando un supporto informatico che garantisse affidabilità ed intuitività;
• creare un sistema di Trouble Ticketing, sfruttando la modularità della piattaforma Holis, per avere sempre sotto controllo i ticket autogenerati;
• integrare i vari moduli della piattaforma con tutti gli altri software dell’azienda, grazie alla flessibilità e alla possibilità di personalizzazione degli stessi.

Scopri tutti i dettagli del progetto compilando il form e scaricando il documento tecnico!